BBQ Clean Bag
veel gestelde vragen

Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden! Bekijk de FAQ en vind snel de informatie die je zoekt-zonder gedoe of omwegen. Heb je toch nog andere vragen? Neem dan contact met ons op via sales@bbq-cleanbag.com

BBQ Clean Bag

Gebruik en toepassing

De BBQ-CleanBag™ is gemaakt van sterk en herbruikbaar plastic. Toch kan het geperforeerd worden door ruw of onvoorzichtig gebruik. Let op: Soms zitten er scherpe randen aan gietijzer welke de zak snel kunnen beschadigen. Wees ook voorzichtig met puntige delen aan RVS-roosters. Leg de zak met het rooster niet op grind of een andere scherpe ondergrond. Schade aan de zak of de omgeving waar de zak wordt gebruikt en welke is ontstaan door onjuist gebruik, wordt niet gedekt.

Ja! Met de BBQ-CleanBag™ maak je moeiteloos een gietijzeren grillrooster schoon. Sterker nog, de diepere groeven van gietijzer worden uitzonderlijk goed gereinigd. Na het schoonmaken is het belangrijk om het rooster in te smeren met plantaardige olie om uitdroging en roestvorming te voorkomen. Dit helpt ook om te voorkomen dat vlees aan het rooster blijft plakken. Als je het rooster niet vaak gebruikt, is opnieuw invetten aan te raden.

Stap 1: Controleer je rooster eerst op scherpe of puntige delen! Het rooster gaat immers in een plastic zak en die is niet onverwoestbaar. Let hier goed op, want schade of lekkage aan de zak is niet gedekt bij gebruik van scherpe voorwerpen.

Stap 2: Plaats je vuile rooster voorzichtig(!) in de CleanBag, voeg ruim warm water (max 65°C) en het reinigingsmiddel toe en gebruik de zipper om de zak goed te sluiten. Draai de zak hierna een aantal keren om de inhoud goed te mengen. ‘Beetje klotsen’ waarbij je het rooster vasthoudt, dus niet alleen de zak, werkt het beste!

Stap 3: Bij regelmatig gebruik van de BBQ CleanBag™ is een uurtje in de zak ruim voldoende om het rooster te reinigen. Heb je een oud of erg vervuild rooster met veel aangebakken meuk? Laat hem dan rustig een nachtje liggen. Af en toe voorzichtig draaien zorgt voor beter resultaat.

Stap 4: Haal je rooster uit de zak en spoel hem af. Gebruik daarbij de handschoenen die zijn meegeleverd. Voor het beste resultaat wrijf je hem daarna droog met een oude krant (nieuwe
mag ook). Het vuile water kan gewoon in de gootsteen.

Stap 5: Spoel de zak uit met warm water en laat hem open drogen. Hij is dan weer klaar voor het volgende gebruik!

Er zijn letterlijk honderden verschillende barbecues die vaak ook nog verschillende maten roosters hebben.Meet voor de zekerheid eerst even je eigen rooster op voordat je een BBQ CleanBag™ bestelt.

MEDIUM: Dit is onze kleinste maat en geschikt voor roosters met een doorsnede van maximaal 40 centimeter. De zak is 45 centimeter breed, maar de opening is 5 centimeter smaller. Hou daar rekening mee bij het bestellen!

LARGE: Die is met 73 cm breed x 64 cm hoog de meest gangbare maat en geschikt voor vrijwel alle grotere roosters behalve de monster-formaten zoals bijvoorbeeld de 2XL van Big Green Egg. Let op, ook hier is de netto opening en hoogte iets minder breed. Geschikt voor roosters tot 68 centimeter breed en 60 centimeter hoog.

EXTRA LARGE: De grootste die we hebben, maar let op, niet de breedste! Deze is bedoeld voor rechthoekige roosters die niet breder dan 51 cm- en niet langer dan 82 cm zijn. Deze zak is zwaarder uitgevoerd om het hogere gewicht van roosters in die maat te  handelen.

De zak kan bij goed gebruik voor de schoonmaak van (zware) roosters meerdere keren gebruikt worden. Daartoe dien jij met beleid het rooster in de zak te voegen en voorzichtig om te gaan met eventuele scherpe uitsteeksels aan het rooster. Na het toevoegen van het warme water (niet kokend) en de schoonmaaktabletten dient de zak met bijgeleverde ‘zipper’ goed afgesloten te worden. Hierdoor wordt lekkage voorkomen. Vervolgens leg je de BBQ Cleanbag op een vlakke ondergrond (bij voorkeur buiten) en keer je de zak een paar keer rustig om.

Bij gebruik van een gewone reinigingsspray is de inwerktijd erg kort. Om resultaat te hebben, moet die spray agressief zijn en bestaat vaak uit vervelende chemische verbindingen. Bij de BBQ-CleanBag™ werkt het anders. Het contactmoment tussen de vloeistof met een hoge pH-waarde en het rooster is veel langer. Minimaal een uur, maar bij sterk vervuilde roosters kan dat ook rustig een dag zijn. Hierdoor zal het langer en dieper inwerken op het rooster.

Gebruik voor het openen van de zak de bijgeleverde handschoenen, omdat het rooster en de vloeibare inhoud nog licht basisch kunnen zijn. Verwijder het rooster. De inhoud van de zak kan dan weggespoeld worden via de gootsteen. Omdat de vloeistof nog licht basisch is, zal het zelfs de afvoer enigszins reinigen en verstoppingen voorkomen!

Onderhoud en duurzaamheid

Jazeker! Met een traditionele schoonmaakspray, spuit je namelijk 80% van het – meestal milieuonvriendelijke – middel dóór het rooster op de grond én verbruik je veel water. De BBQ CleanBag™ gebruikt minder water dan traditionele schoonmaakmethoden en bestaat uit biologisch afbreekbare middelen met een hoge pH waarde.

Ja, absoluut! De BBQ CleanBag™ is ontworpen om tot wel 10 keer te worden gebruikt. Natuurlijk alleen als je er een beetje voorzichtig mee omgaat en er geen scherpe of puntige roosters in plaatst. Spoel de zak even uit na gebruik, laat hem drogen en hij is klaar voor je volgende barbecue.

Ja! De BBQ CleanBag™ is kruidenbaar. Na gebruik spoel je de zak goed af en laat je deze drogen. Zo kun je hem meerdere keren inzetten voor een schone en hygiënische BBQ.

Het beste is om je BBQ rooster na elk gebruik schoon te maken om aangebrande resten en vetophopingen te voorkomen. Dit voorkomt ook schadelijke bacterie- en schimmelvorming. Bij gebruik van de BBQ CleanBag wordt organisch materiaal zoals vlees- en groenteresten, maar óók de aangebrande suikers en vetophopingen opgelost. Herhaald gebruik van de
BBQ-CleanBag™- zal bij gietijzeren uiteindelijk ook roestvorming verminderen, mits het rooster na reiniging behandeld wordt met een olie. In het Engels: ‘Seasoning’.

• Ja, absoluut! Lees echter wél eerst de gebruiksaanwijzing en volg deze op.

• De meegeleverde schoonmaaktabletten voor de BBQ Clean Bag zijn speciaal ontwikkeld om vet, aangebakken resten en ander organisch materiaal effectief op te lossen, zonder je rooster aan te tasten. Door toevoeging van water is de vloeistof basisch (hoge pH-waarde) en doodt het ook bacteriën en schimmels. Na afspoelen heeft het geen enkel effect meer op het rooster of het bbq-resultaat.

• Na de schoonmaakbeurt is de vloeibare inhoud van de zak nog licht basisch. Haal het rooster uit de zak en spoel dan als eerste de inhoud van de zak door de
gootsteen. Voorkom spetteren aangezien dit vlekken kan veroorzaken.

• Gebruik voor de zekerheid altijd de meegeleverde handschoenen. Het middel heeft een hoge pH-waarde en dit kan huidirritatie veroorzaken bij direct contact. Toch in contact gekomen met de vloeistof? Spoel gewoon af met ruim schoon water. Bij contact met de ogen is het belangrijk om direct met water te spoelen en medische hulp in te roepen.

Bestellen en levering

Bestellingen welke op werkdagen vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden binnen Nederland over het algemeen na twee werkdagen geleverd. Plaats je de bestelling vanuit het buitenland? Houd dan rekening met een langere levertijd. We zijn afhankelijk van PostNL (en haar buitenlandse partners) en kunnen daarom geen garantie geven voor tijdige levering. Tijdens de drukke decembermaand kan er helaas vertraging ontstaan in de bezorging.

Alle bestellingen worden binnen Nederland verzonden via PostNL, een betrouwbare en snelle bezorgpartner. Zodra jouw pakket is verwerkt, ontvang je automatisch een Track & Trace code per e-mail. Hiermee kun je jouw bestelling eenvoudig online volgen, van ons magazijn tot aan je voordeur. Zo weet je precies wanneer je jouw BBQ Cleanbag kunt verwachten!

Een meervoudige bestelling bestaat uit meerdere artikelen in één zending. Dat past niet meer door de brievenbus en wordt dan als postpakket bezorgd. Tip! Kies een afhaalpunt van PostNL als je niet zeker bent of iemand het pakketje kan aannemen.

Ja dat kan. Binnenkort verschijnt er een overzicht van alle winkels bij jou in de buurt waar je de BBQ-CleanBag™ en de navulverpakkingen kan kopen. Gelukkig kan dit op steeds meer plaatsen, maar als je het snel wilt hebben, bestel dan nu nog even via onze website.

PostNL werkt in de meeste landen met lokale partners. Afhankelijk van het land, kan het tot 7 werkdagen na bestelling duren voordat je het in huis hebt. Je ontvangt altijd een Track & Trace code, dus je kunt de actuele status van je pakket zelf volgen.

Ja, maar let op. Zodra het pakket is overgedragen aan PostNL, is deze verantwoordelijk voor de levering. Is de bestelling niet geleverd nadat u wel een Track & Trace code hebt ontvangen, neem dan contact op met PostNL. Wij weten na levering aan PostNL niet waar uw pakket is.

Ja, bij bestelling kan je het afhaalpunt van jouw voorkeur aangeven. Dit is de snelste wijze van verzenden en je hoeft er ook niet voor thuis te blijven.

Nee, het formaat van onze verpakking is speciaal ontworpen om als brievenbuspakketje verzonden te worden! Het voldoet aan de eisen van PostNL, dus je hoeft er dus niet voor thuis te blijven! Bestel je meer artikelen, lees dan ‘Hoe wordt mijn meervoudige bestelling afgeleverd?’

Betaling en garantie

  • iDeal: Populair voor directe betalingen via Nederlandse banken.

  • Mastercard en Visa: Creditcardbetalingen.

  • Bancontact: Veel gebruikt in België.

  • Klarna Achteraf Betalen: Betaal later, na ontvangst van je bestelling.

  • Maestro: Betaalpasbetalingen.

Elk rooster kent zijn eigen vervuilingsgraad. Uitgebreide testen hebben aangetoond dat ons product in vrijwel alle gevallen perfect werkt. Het kan echter voorkomen dat een zwaar vervuild rooster niet zo schoon wordt als men graag zou willen. Het is geen tovermiddel welke een oud en verroest rooster in een glanzend nieuw exemplaar veranderd! Redelijkheid en billijkheid gelden als voorwaarden voor het gebruik van de BBQ CleanBag™- en dat zijn ook onze uitgangspunten als het gaat om garantie. Wij hanteren algemene voorwaarden en ons retourbeleid staat vermeld op deze website. Hierbij hanteren wij uiteraard de Nederlandse wetgeving. Eenmaal geopend of gebruikt kan het product niet worden geretourneerd.

Ja, mits ongeopend. Ons retourbeleid is heel eenvoudig. Is het product onbeschadigd, dus nog niet geopend? Maak dan duidelijke foto’s van het pakket en stuur deze met een retourverzoek naar sales@bbqcleanbag.com. U ontvangt dan een retourcode, waarna u het pakket kunt retourneren. De verzendkosten zijn voor u. Na controle op beschadigingen, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Is het pakket al geopend? Dan is het onverkoopbaar geworden en kan niet meer geretourneerd worden. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.